Un Espace Sûr pour Votre Esprit

Date d’entrée en vigueur : 1^er janvier 2024

Introduction

Chez Focus Hypnose, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) dans le cadre de nos activités en Suisse.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d’informations vous concernant :

• Informations d’identification personnelle : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Données de santé : informations médicales pertinentes pour adapter nos séances d’hypnose.
• Données de communication : préférences de contact et historique de communication.
• Données de paiement : informations nécessaires pour le règlement de nos services (le cas échéant).

2. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fourniture de services : pour planifier et réaliser vos séances d’hypnose.
• Communication : pour vous contacter concernant vos rendez-vous, des rappels ou des informations sur nos services.
• Amélioration des services : pour analyser et améliorer la qualité de nos prestations.
• Obligations légales : pour respecter les exigences légales et réglementaires en matière de protection des données.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Vous avez consenti au traitement de vos données pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Contrat : Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie.
• Obligation légale : Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

4. Confidentialité et sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute forme de traitement illégal, ainsi que contre la perte, la destruction, ou l’altération accidentelle. L’accès à vos données est limité aux employés autorisés qui ont besoin de ces informations pour accomplir leurs tâches.

5. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Sous-traitance : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour nous aider dans nos activités (ex. : services de paiement, gestion de la relation client), qui seront soumis à des obligations de confidentialité.
• Obligations légales : Si nous sommes contraints de divulguer vos informations en vertu de la loi ou en réponse à des demandes légales.

6. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [votre adresse e-mail].

7. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à nos obligations légales, comptables ou de déclaration.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons des changements en publiant une version mise à jour sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

Focus Hypnose

Adresse : Chemin de Pierre Aux Oies 2F | 1376 Goumoens-La-Ville

Téléphone : +41 79 704 36 88
Email : focus-hypnose@outlook.com